최근 마이크로소프트에서 제공하는 윈도우XP 서비스 팩2 (SP2)를 설치하신 고객님들은 서비스팩2의 '팝업 차단' 기능 때문에 공지사항 팝업, 이벤트 안내 팝업, 결제창 팝업 등이 보이지 않을 수 있습니다. 특히, 결제창과 관련한 자동 스크립트를 설정해 놓았으나 이를 무시하고 결제하시는 경우가 있어 문제가 발생할 수 있으므로, 이러한 문제를 해결할 수 있는 수동방법을 알려드립니다. 아래에 나와 있는 설명 그대로, 팝업차단 설정을 변경하시면, 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.

오픈컴에 접속하신 상태일 경우

익스플로러 > 도구 > 팝업차단 > 현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)을 선택하십시오. (되도록 오픈컴의 메인화면에서 신청하시기 바랍니다.)

오픈컴에 접속하지 않은 경우이거나 이미 팝업 차단된 경우

1) 익스플로러 > 도구 > 팝업차단 > 팝업 차단 설정(P)을 선택하십시오.

2) 허용할 웹 사이트 주소란에 *.opencom.com 입력하고 오른쪽의 [추가] 버튼을 눌러주십시오.

3) [추가] 버튼을 누르면, 다음과 같이 허용된 사이트 목록에 *.opencom.com가 추가됩니다. 그리고 추가된 내용을 확인하신후 [닫기]버튼을 누르면 완료됩니다.

오픈컴에 접속하신 상태에서 팝업 차단 메시지가 주소창 아래 나타날 경우